Delphine Bollard

Consultante RH | Coach certifiée | Formatrice

DÉLÉGUER LA GESTION DE VOS RESSOURCES HUMAINES

Vous êtes une entreprise de moins de 250 salariés ? Pensez au PCRH : Prestation de Conseil en Ressources Humaines, le dispositif qui permet à votre entreprise de bénéficier d'un accompagnement en Ressources Humaines co-financé par l'Etat.

Je réalise des accompagnements RH personnalisés au sein de grands groupes, PME, TPE, associations et Startups, tous secteurs d’activités confondus, en m’adaptant à la demande des entreprises afin de répondre à leurs besoins en matière de gestion des Ressources Humaines.

Par mon approche simple, douce et pragmatique, je rends la fonction RH accessible et efficiente tout en travaillant en faveur de l’épanouissement professionnel des salariés et de la performance de l'entreprise.

Je suis également coach certifiée, professionnelle de l’accompagnement des individus, des équipes et des organisations. A ce titre, j’accompagne par le coaching des individus, des équipes et des organisations. J’ai obtenu ma certification au Centre International du Coach (CIC), inscrite au Répertoire Spécifique sous le n° RS5486.

Depuis 2022, j’ai rencontré plus de 700 personnes, par la réalisation d’entretiens professionnels, de bilans de compétences, de coachings, de reclassements internes et externes, par l’animation de formations et par l’accompagnement d’entreprises dans la gestion de leur Ressources Humaines. J’ai également été amenée à gérer un périmètre RH de plus de 600 salariés et à recruter plus de 200 ingénieurs aéronautiques en 2 ans.

Mes prestations

  • Gérer les sujets RH quotidiens :

    • Définir la stratégie RH

    • Définir l’organisation RH : compétences, métiers, organigrammes etc.

    • Développer les compétences des équipes

    • Gérer les dossiers individuels des salariés

    • Coaching du dirigeant :

      • Surcharge de travail

      • Leadership

      • Délégation et organisation du travail

      • Lâcher prise, contrôle, confiance

      • Communication

      • Gestion des équipes

      • Performance

      • Equilibre vie pro vie perso etc.

  • Levier majeur du management dans votre entreprise, l’entretien professionnel est obligatoire pour tous les salariés, quelle que soit la taille de votre entreprise. Il est à réaliser tous les 2 ans, sauf accord collectif prévoyant une périodicité différente. Il est consacré aux perspectives d’évolution professionnelle, notamment en termes de qualifications et d’emploi.

    Tous les 6 ans, l’entretien « d’état des lieux », appelé bilan professionnel, est également obligatoire et permet de faire le bilan sur le parcours professionnel du salarié.

    • Planifier, préparer, réaliser et rédiger les comptes rendus des Entretiens Professionnels

    • Formaliser le suivi des actions à la Direction

    • Construire un référentiel métiers et compétences

    • Rédiger des fiches de postes

    • Préparer et piloter les campagnes People Review

    • Identifier les postes clés et les compétences attendues

    • Accompagner les salariés dans la construction de leurs parcours professionnels

    • Accompagner les directeurs opérationnels, managers et leurs équipes

    • Coaching individuel et d’équipe

    • Accompagner les salariés à rebondir professionnellement après un licenciement via le congé de reclassement

    • Etre en support de la Direction durant toutes les phases du congé de reclassement

  • Individuel :

    • Définir et atteindre un ou des objectifs d’évolution, de développement, de décision, de transformation et de réalisation

    Groupes et équipes :

    • Accompagner des équipes à atteindre un ou des objectifs collectifs, à résoudre des problématiques complexes, à prendre sa place au sein du collectif, à comprendre les responsabilités de chacun

    D’organisation : Entre consulting, conseil en stratégie et coaching de dirigeant, le coaching d’organisation implique l’engagement du dirigeant dans le processus de transformation

    • Accompagner un ensemble de personnes, pas nécessairement de la même équipe, afin de mettre en place des actions pour réaliser des projets et atteindre un ou des objectifs communs

  • L’AFEST est finançable par votre OPCO.

    Les actions de formation en situation de travail dite AFEST sont idéales pour les petites structures qui pratiquent souvent du tutorat non formalisé et qui forment leurs salariés « sur le tas ». L’AFEST donne un cadre à ces habitudes et permet aux entreprises de gagner en efficacité avec des modalités de formation plus souples et personnalisés.

    • Identifier les compétences clés sur lesquelles la formation sera axée

    • Lister les situations de travail apprenante afin de développer les compétences identifiées

    • Former le formateur/tuteur ayant à la posture AFEST

    • Formaliser les livrables de l’AFEST

    Ce processus pédagogique vise l’acquisition de compétences et la qualification directement sur le lieu de travail

    • Management

    • Ressources Humaines

    • Préparation et conduite des Entretiens Professionnels, Annuels et de tous types d’entretiens

    • Gestion de projets

Réalisations

  • Réalisation de plus de 500 entretiens professionnels auprès des salariés de l'association Emmaüs Solidarité afin de les accompagner dans leur projet professionnel (informer et orienter vers les dispositifs d’orientation/de formation : conseil en évolution professionnelle, bilan de compétences, Compte Personnel de Formation, CPF PTP…)

  • Création du référentiel métiers et compétences (100 métiers concernés et 200 compétences identifiées)

    Rédaction de 200 fiches de postes

    Préparation des People Review

  • Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre et le déploiement d’une AFEST :

    - Appropriation du dispositif

    - Accompagnement et formation du tuteur/formateur/accompagnateur

    - Création d’un référentiel de compétences

  • Animation de formations en Ressources Humaines, Management, Gestion de Projet auprès de divers clients et publics en partenariat avec le cabinet Fraissinet et Associés

  • Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre et le déploiement d’une AFEST en s’appropriant l’ensemble du process afin d’être capable d’intervenir dans les actions AFEST à venir en qualité de référent et/ou de formateur.

  • Réalisation de plus de 100 entretiens professionnels auprès des salariés de l’entreprise afin de les accompagner dans leur parcours et projet professionnel

  • Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre et le déploiement d’une AFEST :

    - L’identification des compétences clés

    - L’identification des situations de travail avec un potentiel de formation important

    - La formation du formateur/tuteur ayant l’envie de transmettre son savoir aux autres

    - La formalisation des livrables de l’AFEST

  • Pilotage de 3 recrutements : préparation, conduite et restitution des entretiens

  • Accompagnement de l’entreprise dans la mise en œuvre et le déploiement d’une AFEST en s’appropriant l’ensemble du process afin d’être capable d’intervenir dans les actions AFEST à venir en qualité de référent et/ou de formateur

    Interlocuteurs :

    - 2 Responsables qualité

    - 1 Inspectrice

    - 1 Formatrice

  • Mentor pour l’orientation scolaire et l’accompagnement professionnel des étudiants et animation d’ateliers en faveur de l’insertion professionnelle "conseils pour rédiger son CV et réussir son entretien"